{"id":6755,"date":"2025-11-22T13:35:13","date_gmt":"2025-11-22T13:35:13","guid":{"rendered":"https:\/\/portfolio.studiokreatywnychstron.pl\/ogolne-warunki-uczestnictwa-w-imprezie-turystycznej\/"},"modified":"2025-11-27T14:02:47","modified_gmt":"2025-11-27T14:02:47","slug":"ogolne-warunki-uczestnictwa-w-imprezie-turystycznej","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/portfolio.studiokreatywnychstron.pl\/pl\/ogolne-warunki-uczestnictwa-w-imprezie-turystycznej\/","title":{"rendered":"Og\u00f3lne warunki uczestnictwa w imprezie turystycznej"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

OG\u00d3LNE WARUNKI
UCZESTNICTWA W IMPREZIE TURYSTYCZNEJ<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\u00a7 1 POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE <\/b><\/p>

  1. Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Uczestnictwa stanowi\u0105 zestaw praw i obowi\u0105zk\u00f3w dotycz\u0105cych zar\u00f3wno Organizatora jak i Uczestnik\u00f3w. Uczestnik wyra\u017ca na nie zgod\u0119 wraz z podpisaniem umowy z Organizatorem. Znajduj\u0105 one swoje zastosowanie w ka\u017cdej kwestii nieuregulowanej w umowie i stanowi\u0105 jej integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107. <\/span><\/li>
  2. Ka\u017cdy Uczestnik ma obowi\u0105zek zapoznania si\u0119 z niniejszymi OWU. <\/span><\/li>
  3. Organizator wyznaczy\u0142 elektroniczny punkt kontaktowy przeznaczony do bezpo\u015bredniej komunikacji z organami pa\u0144stw cz\u0142onkowskich, Komisj\u0105, Rad\u0105 Us\u0142ug Cyfrowych: salam@desert-stories.com. Ten sam punkt kontaktowy mo\u017ce by\u0107 wykorzystywany przez ka\u017cdego Uczestnika do bezpo\u015bredniej i szybkiej komunikacji z Organizatorem. Z Organizatorem mo\u017cna si\u0119 kontaktowa\u0107 r\u00f3wnie\u017c pisemnie, pod jego adresem: ul. Brzozowa 12, 07-202 Kamie\u0144czyk, za pomoc\u0105 jego kana\u0142\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych (Facebook, Instagram), za pomoc\u0105 formularza kontaktowego zamieszczonego na jego stronie internetowej oraz pod numerami telefonu: +48789086459 lub +212645020842 (op\u0142ata jak za zwyk\u0142e po\u0142\u0105czenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy us\u0142ug, z kt\u00f3rego korzysta Uczestnik). Komunikacja mo\u017ce by\u0107 prowadzona w j\u0119zyku polskim lub angielskim.
    <\/span><\/li>
  4. Definicje:<\/span><\/span><\/li><\/ol>

    1) IMPREZA TURYSTYCZNA \u2013 co najmniej dwie us\u0142ugi turystyczne obj\u0119te wsp\u00f3lnym programem oraz cen\u0105 i trwaj\u0105ce ponad dob\u0119, kt\u00f3re spe\u0142niaj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce warunki: <\/span><\/p>

    a) zosta\u0142y po\u0142\u0105czone przez jednego przedsi\u0119biorc\u0119 turystycznego w kompletny pakiet turystyczny, <\/span><\/p>

    b) bez wzgl\u0119du na zawarcie odr\u0119bnych um\u00f3w z dostawcami poszczeg\u00f3lnych us\u0142ug turystycznych us\u0142ugi te s\u0105: <\/span><\/p>

      • nabywane w jednym punkcie sprzeda\u017cy i zosta\u0142y wybrane, zanim Uczestnik zgodzi\u0142 si\u0119 dokona\u0107 zap\u0142aty lub <\/span><\/li>
      • oferowane lub sprzedawane po cenie obejmuj\u0105cej wszystkie us\u0142ugi lub po cenie ca\u0142kowitej, lub gdy jedn\u0105 z tych cen obci\u0105\u017cany jest Uczestnik, lub <\/span><\/li>
      • reklamowane lub sprzedawane przy u\u017cyciu okre\u015blenia \u201eimpreza turystyczna\u201d lub podobnego, lub <\/span><\/li>
      • \u0142\u0105czone po zawarciu umowy, na podstawie kt\u00f3rej Uczestnik zosta\u0142 uprawniony do dokonania wyboru spo\u015br\u00f3d r\u00f3\u017cnych rodzaj\u00f3w us\u0142ug turystycznych, lub <\/span><\/li>
      • nabywane od odr\u0119bnych przedsi\u0119biorc\u00f3w turystycznych za po\u015brednictwem powi\u0105zanych proces\u00f3w rezerwacji online, podczas kt\u00f3rych przedsi\u0119biorca turystyczny, z kt\u00f3rym zawarta zosta\u0142a pierwsza umowa, przekazuje innemu przedsi\u0119biorcy turystycznemu lub przedsi\u0119biorcom turystycznym: imi\u0119 i nazwisko podr\u00f3\u017cnego, adres poczty elektronicznej oraz szczeg\u00f3\u0142y p\u0142atno\u015bci, a umowa z tym innym przedsi\u0119biorc\u0105 turystycznym lub przedsi\u0119biorcami turystycznymi zostanie zawarta najp\u00f3\u017aniej 24 godziny po potwierdzeniu rezerwacji pierwszej us\u0142ugi turystycznej
        <\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>

        2) OWU \u2013 niniejsze Og\u00f3lne Warunki Uczestnictwa w Imprezach Turystycznych organizowanych przez Organizatora. <\/span><\/p>

        3) ORGANIZATOR \u2013 Agata Orowiecka-Khidouma, w ramach dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej pod firm\u0105 DESERT STORIES AGATA OROWIECKA-KHIDOUMA, wpisan\u0105 do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra w\u0142a\u015bciwego do spraw gospodarki, z siedzib\u0105: ul. Brzozowa 12, 07-202 Kamie\u0144czyk, NIP: 5222608213, REGON: 542272078 oraz wpisana do rejestru organizator\u00f3w turystyki pod numerem ewidencyjnym: 2970 i numerem wpisu: 42903 przez Marsza\u0142ka Wojew\u00f3dztwa <\/span><\/p>

        4) NIEZGODNO\u015a\u0106 \u2014 niewykonanie lub nienale\u017cyte wykonanie us\u0142ug turystycznych obj\u0119tych Imprez\u0105 Turystyczn\u0105. <\/span><\/p>

        5) UCZESTNIK \u2013 pe\u0142noletnia osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, osoba prawna lub grupa os\u00f3b, kt\u00f3ra zawar\u0142a Umow\u0119 z Organizatorem. Uczestnik mo\u017ce zawrze\u0107 umow\u0119 z Organizatorem r\u00f3wnie\u017c w imieniu os\u00f3b trzecich, po wcze\u015bniejszym uzyskaniu od nich zgody lub pe\u0142nomocnictwa. <\/span><\/p>

        6) ROZPOCZ\u0118CIE IMPREZY TURYSTYCZNEJ \u2013 rozpocz\u0119cie wykonywania us\u0142ug turystycznych w ramach tej samej Imprezy Turystycznej. <\/span><\/p>

        7) UMOWA \u2014 umowa o udzia\u0142 w Imprezie Turystycznej, zawierana pomi\u0119dzy Organizatorem Imprezy Turystycznej a osob\u0105 (lub grup\u0105 os\u00f3b), kt\u00f3ra wyra\u017ca zgod\u0119 na udzia\u0142 w okre\u015blonej Imprezie Turystycznej. Organizator Imprezy Turystycznej zobowi\u0105zuje si\u0119 zapewni\u0107 okre\u015blone us\u0142ugi turystyczne, takie jak transport, zakwaterowanie, wy\u017cywienie, zwiedzanie itp., zgodnie z warunkami okre\u015blonymi w umowie. <\/span><\/p>

        8) US\u0141UGA TURYSTYCZNA \u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona na podstawie zawartej z Organizatorem Umowy, w kt\u00f3rej sk\u0142ad wchodz\u0105 m.in.: <\/span><\/p>

          • przew\u00f3z pasa\u017cer\u00f3w, <\/span><\/li>
          • zakwaterowanie w celach innych ni\u017c pobytowe, kt\u00f3re nie jest nieod\u0142\u0105cznym elementem przewozu pasa\u017cer\u00f3w, <\/span><\/li>
          • wynajem pojazd\u00f3w samochodowych lub innych pojazd\u00f3w silnikowych, <\/span><\/li>
          • inne us\u0142ugi \u015bwiadczone podr\u00f3\u017cnym, kt\u00f3re nie stanowi\u0105 integralnej cz\u0119\u015bci us\u0142ug wskazanych powy\u017cej;<\/span><\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>
            1. Pakiety turystyczne zamieszczone na stronie WWW lub w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych Organizatora, stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego. <\/span><\/li>
            2. Umowa mo\u017ce by\u0107 zawarta wy\u0142\u0105cznie z osobami pe\u0142noletnimi i posiadaj\u0105cymi pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych. <\/span><\/li>
            3. Wszelkie \u017cyczenia lub pro\u015bby Uczestnika, kt\u00f3re nie zostan\u0105 zawarte w Umowie, musz\u0105 zosta\u0107 potwierdzone przez Organizatora. Potwierdzenie ma form\u0119 pisemn\u0105 lub elektroniczn\u0105. W przypadku braku takiego potwierdzenia, Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy realizowania dodatkowych pr\u00f3\u015bb lub \u017cycze\u0144 Uczestnika, o ile nie dotyczy to prawid\u0142owo\u015bci realizacji Umowy. <\/span><\/li><\/ol>
              1. Uczestnik zobowi\u0105zany jest do ka\u017cdorazowego sprawdzenia zgodno\u015bci tre\u015bci przes\u0142anych dokument\u00f3w z tre\u015bci\u0105 Umowy i niezw\u0142ocznego informowania Organizatora o wszelkich wykrytych nie\u015bcis\u0142o\u015bciach lub b\u0142\u0119dach. <\/span><\/li>
              2. W celu zabezpieczenia ewentualnych roszcze\u0144, Organizator deklaruje, \u017ce regularnie odprowadza wymagane sk\u0142adki do Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego, zgodnie z przepisami art. 7 ust. 2 Ustawy turystycznej. Procedura ubiegania si\u0119 o wyp\u0142at\u0119 \u015brodk\u00f3w z TFG zosta\u0142a okre\u015blona w Rozdziale 2 Ustawy turystycznej. <\/span><\/li>
              3. Organizator zapewnia, \u017ce ka\u017cdy Uczestnik zwi\u0105zany umow\u0105 o udzia\u0142 w imprezie turystycznej podlega op\u0142acie sk\u0142adki na Turystyczny Fundusz Pomocowy (TFP). Celem jest zabezpieczenie klient\u00f3w poprzez mo\u017cliwo\u015b\u0107 zwrotu wp\u0142at za imprezy turystyczne, kt\u00f3re nie zosta\u0142y lub nie zostan\u0105 zrealizowane z powodu nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczno\u015bci, og\u0142oszonych, lub wyst\u0119puj\u0105cych w Polsce lub miejscu realizacji imprezy, zgodnie z art. 4 pkt 15 Ustawy turystycznej. <\/span><\/li>
              4. Organizator posiada gwarancj\u0119 ubezpieczeniow\u0105 w zwi\u0105zku z dzia\u0142alno\u015bci\u0105 wykonywan\u0105 przez organizator\u00f3w turystyki lub przedsi\u0119biorc\u00f3w u\u0142atwiaj\u0105cych nabywanie powi\u0105zanych us\u0142ug turystycznych. Numer polisy M 530548, dokument z dnia 31-07-2025 roku. Ubezpieczyciel: Signal Iduna. Kwota polisy: 384 012,00 z\u0142otych (90 000,00 euro). <\/span><\/li>
              5. Uczestnicy imprez turystycznych organizowanych przez Organizatora, obj\u0119ci s\u0105 polis\u0105 ubezpieczeniow\u0105 w ramach towarzystwa ubezpieczeniowego wskazanego powy\u017cej. Wariant podstawowy ubezpieczenia obejmuje koszty leczenia i transportu do kraju, koszty ratownictwa i NNW. Ubezpieczenie w wariancie podstawowym nie obejmuje mi\u0119dzy innymi nast\u0119pstw chor\u00f3b przewlek\u0142ych, epidemii, amatorskiego uprawiania sport\u00f3w, a tak\u017ce zdarze\u0144 zaistnia\u0142ych pod wyp\u0142ywem alkoholu.

                <\/span><\/span><\/li><\/ol>

                <\/b>\u00a7 2 PRAWA I OBOWI\u0104ZKI UCZESTNIKA<\/strong><\/p>

                1. Uczestnik zobowi\u0105zany jest do przestrzegania wszelkich przepis\u00f3w prawa. Dotyczy to prawa krajowego jak i r\u00f3wnie\u017c lokalnych przepis\u00f3w obowi\u0105zuj\u0105cych w miejscu, w kt\u00f3rym odbywa si\u0119 Impreza Turystyczna. Organizator nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za \u0142amanie przepis\u00f3w przez Uczestnika. <\/span><\/li>
                2. Uczestnik ma obowi\u0105zek przestrzega\u0107 i stosowa\u0107 si\u0119 do wszelkich polece\u0144 i zalece\u0144 Organizatora. <\/span><\/li>
                3. Wszelkie niezb\u0119dne op\u0142aty w miejscu, w kt\u00f3rym odbywa si\u0119 Impreza Turystyczna, musz\u0105 by\u0107 uregulowane przez Uczestnika. O wszelkich dodatkowych op\u0142atach Uczestnik zostanie uprzednio poinformowany przez Organizatora przed rozpocz\u0119ciem Imprezy Turystycznej. <\/span><\/li>
                4. Po rozpocz\u0119ciu Imprezy Turystycznej, Uczestnik ma obowi\u0105zek fizycznego posiadania wszelkich potrzebnych i wskazanych mu przez Organizatora dokument\u00f3w. Organizator nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za wszelkie komplikacje i problemy wynikaj\u0105ce z braku posiadania przez Uczestnika niezb\u0119dnych i wskazanych mu dokument\u00f3w. <\/span><\/li>
                5. Uczestnik ma prawo do otrzymania zwrotu poniesionych koszt\u00f3w, w przypadku kiedy nie wzi\u0105\u0142 udzia\u0142u w ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci Imprezy Turystycznej, z przyczyn niezale\u017cnych od niego lub Organizatora. Zwrot koszt\u00f3w b\u0119dzie pomniejszony o koszty zakupu \u015bwiadcze\u0144 u partner\u00f3w biznesowych przez Organizatora. <\/span><\/li><\/ol>
                  1. W sytuacji, w kt\u00f3rej Organizator, z przyczyn od niego niezale\u017cnych, nie jest w stanie nale\u017cycie wykona\u0107 us\u0142ug zawartych w Umowie, zobowi\u0105zuje si\u0119 on do wykonania identycznej us\u0142ugi, a je\u015bli to niemo\u017cliwe us\u0142ugi najbardziej zbli\u017conej, po wcze\u015bniejszej konsultacji z Uczestnikiem, co do formy, warunk\u00f3w i daty wykonania zast\u0119pczej Us\u0142ugi. Organizator zapewnia, \u017ce Us\u0142uga zast\u0119pcza b\u0119dzie mie\u0107 zbli\u017con\u0105 warto\u015b\u0107 do tej pierwotnie wykupionej, a je\u015bli nie b\u0119dzie to mo\u017cliwe, Uczestnik b\u0119dzie mie\u0107 prawo do adekwatnego obni\u017cenia ceny. <\/span><\/li>
                  2. Uczestnik ma prawo zawrze\u0107 Umow\u0119 z Organizatorem Imprezy Turystycznej, w imieniu os\u00f3b trzecich. W takiej sytuacji zobowi\u0105zuje si\u0119 on do reprezentowania i bie\u017c\u0105cego informowania pozosta\u0142ych cz\u0142onk\u00f3w grupy m.in. co do warunk\u00f3w Umowy oraz istotnych informacji w niej zawartych, przekazanych przez Organizatora, takich jak: <\/span><\/span><\/li><\/ol>
                      • Wszelkich podstawowych informacji dotycz\u0105cych Umowy i wykupionych Us\u0142ug, <\/span><\/li>
                      • Mo\u017cliwo\u015bci rozwi\u0105zania przez Uczestnika Umowy z Organizatorem w dowolnym czasie przed rozpocz\u0119ciem Imprezy Turystycznej oraz bez podania przyczyny. Decyzja taka wi\u0105\u017ce si\u0119 z uiszczeniem przez Uczestnika op\u0142aty zawartej w niniejszym OWU. <\/span><\/li>
                      • Informacji dotycz\u0105cych konieczno\u015bci posiadania niezb\u0119dnych dokument\u00f3w takich jak dow\u00f3d osobisty, paszport, wiza, certyfikaty szczepie\u0144 lub dotycz\u0105cych specyficznych praw lub zwyczaj\u00f3w obowi\u0105zuj\u0105cych na miejscu.<\/span><\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>
                        1. Uczestnik oraz osoby w imieniu, kt\u00f3rych zawiera Umow\u0119 z Organizatorem s\u0105 zobligowane do przestrzegania niniejszych OWU. <\/span><\/li>
                        2. Uczestnik zawieraj\u0105cy Umow\u0119 z Organizatorem w imieniu os\u00f3b trzecich, jest zobligowany do sprawdzenia i potwierdzenia ich danych osobowych. Ma r\u00f3wnie\u017c obowi\u0105zek poinformowa\u0107 Organizatora o wszelkich zmianach dotycz\u0105cych tych danych. Wszystkie te czynno\u015bci musz\u0105 mie\u0107 miejsce przed zawarciem Umowy z Organizatorem w formie elektronicznej (e-mail, komunikatory medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych Organizatora). <\/span><\/li>
                        3. Uczestnik zawieraj\u0105cy Umow\u0119 w imieniu os\u00f3b trzecich zobowi\u0105zuje si\u0119 do bie\u017c\u0105cego reprezentowania i przekazywania tym osobom wszelkich informacji oraz zawiadomie\u0144 od Organizatora. <\/span><\/li>
                        4. Brak obecno\u015bci Uczestnika na Imprezie Turystycznej bez formalnego zg\u0142oszenia odst\u0105pienia od udzia\u0142u nie zwalnia z konieczno\u015bci op\u0142acenia 100% ceny udzia\u0142u w Imprezie Turystycznej i nie uprawnia do zwrotu jakichkolwiek kwot uiszczonych. Warunki potr\u0105ce\u0144 przy rezygnacji wynikaj\u0105 z Umowy. <\/span><\/li>
                        5. Uczestnik zawieraj\u0105cy Umow\u0119 z Organizatorem i op\u0142acaj\u0105cy Imprez\u0119 Turystyczn\u0105 w swoim imieniu mo\u017ce wyznaczy\u0107 inn\u0105 osob\u0119 na swoje miejsce jedynie po uprzednim poinformowaniu o tym fakcie Organizatora co najmniej na 7 dni przed rozpocz\u0119ciem Imprezy Turystycznej. <\/span><\/li>
                        6. Uczestnik musi posiada\u0107 dokumenty podr\u00f3\u017cy oraz wa\u017cny dokument to\u017csamo\u015bci przez ca\u0142y okres trwania imprezy turystycznej, przechowuj\u0105c je w formie elektronicznej na urz\u0105dzeniu przeno\u015bnym lub w formie fizycznego dokumentu lub w formie wydruku. Organizator nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za brak tych dokument\u00f3w. <\/li><\/ol>
                          1. Uczestnik zobowi\u0105zuje si\u0119 do przestrzegania zasad sanitarnych obowi\u0105zuj\u0105cych podczas trwania Imprezy Turystycznej, w tym decyzji w\u0142adz pa\u0144stw zwi\u0105zanych ze zdrowiem Uczestnika, takich jak kwarantanna, badania czy leczenie. <\/span><\/li>
                          2. Uczestnik o\u015bwiadcza, \u017ce nie posiada \u017cadnych przeciwwskaza\u0144 i jego stan zdrowia umo\u017cliwia mu wzi\u0119cie udzia\u0142u w Imprezie Turystycznej. Je\u015bli stan zdrowia Uczestnika uniemo\u017cliwi mu kontynuowanie wyprawy, b\u0119dzie on zmuszony do powrotu do kraju na w\u0142asny koszt \u2013 Organizator udzieli mu jednak wszelkiej niezb\u0119dnej pomocy w tym zakresie. W takim przypadku Uczestnikowi nie przys\u0142uguje w takiej sytuacji zwrot poniesionych koszt\u00f3w udzia\u0142u w Imprezie Turystycznej. <\/span><\/li>
                          3. Uczestnik zobowi\u0105zany jest przestrzega\u0107 wszelkich wskaz\u00f3wek i zalece\u0144 porz\u0105dkowych przedstawicieli Organizatora, koniecznych dla realizacji programu Imprezy Turystycznej, w szczeg\u00f3lno\u015bci tych dotycz\u0105cych transportu z\/do miejsca docelowego, pobytu w miejscu zakwaterowania jak r\u00f3wnie\u017c miejsca i godzin zbi\u00f3rek.

                            <\/span><\/span><\/li><\/ol>

                            \u00a7 3 PRAWA I OBOWI\u0104ZKI ORGANIZATORA
                            <\/b><\/p>

                            1. Organizator jest zobligowany do przeprowadzenia Imprezy Turystycznej zgodnie z Umow\u0105. <\/span><\/li>
                            2. Uczestnik otrzyma od Organizatora przed zawarciem Umowy w formie dokumentowej wszystkie parametry dotycz\u0105ce us\u0142ug turystycznych oraz wszelkie inne informacje niezb\u0119dne do odbycia Imprezy Turystycznej. <\/span><\/li>
                            3. Organizator przeka\u017ce Uczestnikowi wszystkie potrzebne dokumenty i pozwolenia (m.in. potwierdzenia, bilety, vouchery) potrzebne do prawid\u0142owego przeprowadzenia Imprezy Turystycznej przed lub w trakcie jej trwania. Wzgl\u0119dnie przed rozpocz\u0119ciem Imprezy Turystycznej Uczestnik zostanie poinformowany oraz uzyska pomoc przy ich uzyskaniu (m.in. wizy turystyczne \u2013 je\u015bli konieczne). <\/span><\/li>
                            4. Uczestnik otrzyma od Organizatora wszelkie potrzebne informacje dotycz\u0105ce aktualnych przepis\u00f3w w kwestii dokumentowej (paszport, dow\u00f3d osobisty, wiza) na terenie kraju Imprezy Turystycznej. Wzgl\u0119dnie przed rozpocz\u0119ciem Imprezy Turystycznej Uczestnik zostanie poinformowany oraz uzyska pomoc przy ich uzyskaniu. <\/span><\/li>
                            5. Uczestnik otrzyma od Organizatora wszelkie potrzebne informacje dotycz\u0105ce aktualnych przepis\u00f3w w kwestiach sanitarno-zdrowotnych na terenie kraju Imprezy Turystycznej. <\/span><\/li>
                            6. Uczestnik, kt\u00f3ry znalaz\u0142 si\u0119 w trudnej sytuacji, otrzyma niezb\u0119dn\u0105 i niezw\u0142oczn\u0105 pomoc udzielon\u0105 przez Organizatora. <\/span><\/li>
                            7. W przypadku je\u017celi trudna sytuacja Uczestnika wyst\u0105pi\u0142a z winy Uczestnika, Organizator ma prawo \u017c\u0105da\u0107 adekwatnej kompensacji od Uczestnika za udzielon\u0105 pomoc. Nie mo\u017ce ona przewy\u017csza\u0107 faktycznych koszt\u00f3w, jakie poni\u00f3s\u0142 Organizator. <\/span><\/li>
                            8. Organizator nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niezale\u017cne od niego zmiany terminu, odwo\u0142ania poczynionych przez niego rezerwacji lub us\u0142ug b\u0119d\u0105cych przedmiotem Imprezy Turystycznej. W takiej sytuacji koszty poniesione przez Uczestnika zostan\u0105 mu niezw\u0142ocznie zwr\u00f3cone lub b\u0119dzie mia\u0142 on mo\u017cliwo\u015b\u0107 ich przesuni\u0119cia na poczet wyjazdu na Imprez\u0119 Turystyczn\u0105 w nowym terminie.<\/li><\/ol>
                              1. Organizator nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za sytuacje zwi\u0105zane z przelotami na Imprez\u0119 Turystyczn\u0105 takimi jak anulacje, zmiany termin\u00f3w lotu lub op\u00f3\u017anienia, w wyniku kt\u00f3rych Uczestnik nie ma mo\u017cliwo\u015bci wzi\u0119cia udzia\u0142u w Imprezie Turystycznej. <\/span><\/li>
                              2. Organizator nie jest odpowiedzialny za brak mo\u017cliwo\u015bci stawiennictwa Uczestnika w miejscu odbywania si\u0119 Imprezy Turystycznej z powod\u00f3w zdrowotnych. <\/span><\/li>
                              3. Organizator nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za zachowanie Uczestnika w ramach Imprezy Turystycznej i jego skutki (takie jak m.in. stan upojenia alkoholowego, posiadania alkoholu\/narkotyk\u00f3w itp.) lub \u0142amania przez niego prawa miejsca, w kt\u00f3rym odbywa si\u0119 wydarzenie i nie ponosi koszt\u00f3w z tym zwi\u0105zanych. <\/span><\/li>
                              4. Organizator ma prawo odm\u00f3wi\u0107 dopuszczenia Uczestnika do uczestnictwa w Imprezie Turystycznej przed jej rozpocz\u0119ciem, je\u015bli stwierdzi, \u017ce Uczestnik stawi\u0142 si\u0119 w miejscu zbi\u00f3rki pod wp\u0142ywem alkoholu, narkotyk\u00f3w, lub innych \u015brodk\u00f3w odurzaj\u0105cych i jego uczestnictwo stwarza, lub mo\u017ce stwarza\u0107 zagro\u017cenie dla wykonania Imprezy Turystycznej. W takiej sytuacji zwrot koszt\u00f3w Imprezy Turystycznej nie przys\u0142uguje. <\/span><\/li>
                              5. Organizator nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za wszelkie szkody na mieniu, lub osobie, poniesione przez Uczestnika podczas trwania Imprezy Turystycznej lub w czasie korzystania z noclegu. <\/span><\/li>
                              6. Organizator nie pokrywa koszt\u00f3w test\u00f3w, szczepie\u0144, bada\u0144 i innych procedur wprowadzonych przez w\u0142adze pa\u0144stw, kt\u00f3rych dotyczy Impreza Turystyczna, a s\u0105 one niezale\u017cne od Organizatora. Ewentualne koszty ponosi Uczestnik. <\/span><\/li>
                              7. Organizator nie odpowiada za ewentualne zaka\u017cenie Uczestnika chorob\u0105 zaka\u017an\u0105, podczas Imprezy Turystycznej, w szczeg\u00f3lno\u015bci od innych Uczestnik\u00f3w. Organizator nie jest zobowi\u0105zany do wyp\u0142aty odszkodowania lub zado\u015b\u0107uczynienia w takim przypadku, w tym do pokrycia koszt\u00f3w dojazdu, kwarantanny, bada\u0144, leczenia Uczestnika, zmiany d\u0142ugo\u015bci pobytu w innym pa\u0144stwie\/miejscu, zwrotu ceny Imprezy Turystycznej itp. <\/span><\/li>
                              8. Organizator nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za brak mo\u017cliwo\u015bci udzia\u0142u w Imprezie Turystycznej Uczestnika, kt\u00f3ry nie przestrzega wymog\u00f3w sanitarnych w czasie jej trwania, w tym za odmow\u0119 poddania si\u0119 czynno\u015bciom sanitarnym lub poniesienie zwi\u0105zanych z tym koszt\u00f3w. <\/span><\/li>
                              9. Uczestnikowi przys\u0142uguje odszkodowanie lub zado\u015b\u0107uczynienie za poniesione szkody, lub krzywdy, kt\u00f3rych dozna\u0142 w wyniku niezgodno\u015bci przeprowadzenia Imprezy Turystycznej z zawart\u0105 umow\u0105. Organizator niezw\u0142ocznie wyp\u0142aca odszkodowanie lub zado\u015b\u0107uczynienie. <\/span><\/li>
                              10. Odszkodowanie lub zado\u015b\u0107uczynienie za niezgodno\u015b\u0107 przeprowadzenia Imprezy Turystycznej zgodnie z zawart\u0105 umow\u0105 nie przys\u0142uguje, je\u017celi Organizator udowodni, \u017ce: <\/span><\/li><\/ol>
                                  • win\u0119 za niezgodno\u015b\u0107 ponosi Uczestnik; <\/span><\/li>
                                  • win\u0119 za niezgodno\u015b\u0107 ponosi osoba trzecia, niezwi\u0105zana z przeprowadzeniem Imprezy Turystycznej, a niezgodno\u015bci nie da\u0142o si\u0119 przewidzie\u0107 lub unikn\u0105\u0107;<\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>
                                      • niezgodno\u015b\u0107 zosta\u0142a spowodowana nieuniknionymi i nadzwyczajnymi okoliczno\u015bciami <\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>
                                        1. Organizator przy tym wskazuje, \u017ce takie odszkodowanie lub zado\u015b\u0107uczynienie mo\u017ce wynosi\u0107 maksymalnie dwukrotno\u015b\u0107 ca\u0142kowitej ceny Imprezy Turystycznej, o ile nie dotyczy to szkody na osobie lub szkody spowodowanej umy\u015blnie lub w wyniku niedbalstwa.


                                          <\/span><\/span><\/li><\/ol>

                                          \u00a7 4 OFERTA ORGANIZATORA <\/b><\/p>

                                          1. Dost\u0119p do aktualnego spisu wszystkich dost\u0119pnych wyjazd\u00f3w, Imprez Turystycznych i innych us\u0142ug Organizatora mo\u017cna znale\u017a\u0107 pod adresem internetowym w ramach medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych Organizatora lub na jego stronie WWW. <\/span><\/li>
                                          2. Organizator zastrzega sobie prawo do bie\u017c\u0105cego dokonywania korekt w spisie Imprez Turystycznych i wyjazd\u00f3w, wynikaj\u0105cych ze zmian dotycz\u0105cych cen (bilety lotnicze, hotele, loty, transport lokalny) oraz zmian ustale\u0144 z partnerami biznesowymi Organizatora. <\/span><\/li>
                                          3. W przypadku je\u017celi liczba miejsc na dan\u0105 Imprez\u0119 Turystyczn\u0105 jest ograniczona, informacja o tym fakcie zamieszczona b\u0119dzie w ramach opisu Imprezy Turystycznej oraz ka\u017cdorazowo potwierdzana przez Organizatora przed podpisaniem Umowy z Uczestnikiem. <\/span><\/li>
                                          4. Organizator ma prawo do zmiany warunk\u00f3w wykonywania Umowy zawartej z Uczestnikiem, w szczeg\u00f3lno\u015bci, je\u015bli dotyczy to zmian cen (bilet\u00f3w, hoteli, transportu) lub termin\u00f3w Imprezy Turystycznej. W takim przypadku Organizator niezw\u0142ocznie poinformuje Uczestnika o zmianach z prawem Uczestnika do odst\u0105pienia od Umowy (do czasu rozpocz\u0119cia Imprezy Turystycznej). <\/span><\/li>
                                          5. Organizator ro\u015bci sobie prawo do okre\u015blenia minimalnej liczby Uczestnik\u00f3w, potrzebnych do realizacji us\u0142ugi wyjazdu na dan\u0105 Imprez\u0119 Turystyczn\u0105. Informacja o minimalnej liczbie uczestnik\u00f3w b\u0119dzie dost\u0119pna na profilu Organizatora w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych Organizatora. W przypadku nieuzbierania si\u0119 wystarczaj\u0105cej ilo\u015bci Uczestnik\u00f3w, Organizator zwr\u00f3ci Uczestnikom wp\u0142acone \u015brodki lub umo\u017cliwi im dopisanie si\u0119 na nast\u0119pny mo\u017cliwy termin wyjazdu, wedle ich wyboru.

                                            <\/span><\/span><\/li><\/ol>

                                            \u00a7 5 PROCES REZERWACJI i WARUNKI P\u0141ATNO\u015aCI
                                            <\/strong>

                                            <\/b><\/p>

                                            1. Aby dokona\u0107 rezerwacji miejsca w ramach wybranej Imprezy Turystycznej i nast\u0119pnie wzi\u0105\u0107 w niej udzia\u0142 (zawarcie umowy), Uczestnik zobligowany jest do dokonania wp\u0142aty zaliczki w wysoko\u015bci wskazanej w wiadomo\u015bci e-mail przes\u0142anej przez Organizatora po wyborze konkretnej Imprezy Turystycznej, na konto Organizatora, oraz do podania swoich danych osobowych oraz innych niezb\u0119dnych informacji wymaganych przez Organizatora (m.in danych os\u00f3b, kt\u00f3rych tak\u017ce rezerwuje jako Uczestnik\u00f3w i ponosi za nie odpowiedzialno\u015b\u0107 \u2013 je\u015bli zasadne). <\/span><\/li>
                                            2. Uczestnik, dokonuj\u0105c rezerwacji, czyni to tak\u017ce w imieniu wszystkich os\u00f3b zg\u0142oszonych w formularzu. Bierze na siebie odpowiedzialno\u015b\u0107 za dokonanie wp\u0142aty pe\u0142nej kwoty oraz za poinformowanie tych os\u00f3b o wszystkich szczeg\u00f3\u0142ach dotycz\u0105cych warunk\u00f3w rezerwacji i wynikaj\u0105cych z tego zobowi\u0105zaniach. Uczestnik upowa\u017cnia wszystkie pe\u0142noletnie osoby zg\u0142oszone w rezerwacji do dokonywania wszelkich czynno\u015bci zwi\u0105zanych z Umow\u0105 oraz Imprez\u0105 Turystyczn\u0105, \u0142\u0105cznie z rezygnacj\u0105 i przyj\u0119ciem zwrotu nale\u017cnych kwot. <\/span><\/li><\/ol>
                                              1. Za moment nawi\u0105zania stosunku z Umowy uznaje si\u0119 moment zaksi\u0119gowania \u015brodk\u00f3w pieni\u0119\u017cnych na koncie bankowym Organizatora. <\/span><\/li>
                                              2. Organizator nie jest odpowiedzialny za mo\u017cliwo\u015b\u0107 wzi\u0119cia udzia\u0142u Uczestnika w Imprezie Turystycznej, je\u015bli ten samodzielnie dokona zakupu bilet\u00f3w na \u015brodki transportu (lotniczy, autobusowy, kolejowy) przed otrzymaniem potwierdzenia rezerwacji od Organizatora. <\/span><\/li>
                                              3. Koszt Imprezy Turystycznej obejmuje wszystkie op\u0142aty oraz podatki. Dotyczy to wszystkich zg\u0142oszonych Uczestnik\u00f3w. O ewentualnych op\u0142atach dodatkowych, Uczestnik zostanie poinformowany przed zawarciem Umowy. <\/span><\/li>
                                              4. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany \u0142\u0105cznego kosztu Imprezy Turystycznej jak i kosztu poszczeg\u00f3lnych cz\u0119\u015bci sk\u0142adowych w nast\u0119puj\u0105cych przypadkach: <\/span><\/li><\/ol>
                                                  • zmiany wysoko\u015bci podatk\u00f3w lub op\u0142at lokalnych niezale\u017cnych od Organizatora. Zaliczaj\u0105 si\u0119 do nich tak\u017ce podatki turystyczne i op\u0142aty lotniskowe. <\/span><\/li>
                                                  • zmiany kurs\u00f3w walut wp\u0142ywaj\u0105cych w znacznym stopniu na koszty organizacji konkretnej Imprezy Turystycznej, <\/span><\/li>
                                                  • zmiany koszt\u00f3w paliwa, kt\u00f3re wp\u0142ywaj\u0105 na ceny przewoz\u00f3w pasa\u017cerskich, <\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>
                                                    1. W przypadku je\u017celi dojdzie do zmiany kosztu Imprezy Turystycznej, Organizator niezw\u0142ocznie powiadomi Uczestnika w formie dokumentowej o zmianie ceny, wraz z uzasadnieniem podwy\u017cki oraz sposobem jej obliczenia, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c na 21 dni przed rozpocz\u0119ciem Imprezy Turystycznej. W przypadku braku akceptacji nowych warunk\u00f3w, Uczestnik ma prawo do odst\u0105pienia od umowy wraz ze zwrotem uiszczonych \u015brodk\u00f3w. <\/span><\/li>
                                                    2. W przypadku kiedy cena Imprezy Turystycznej zosta\u0142a podana w walucie innej ni\u017c z\u0142oty polski (PLN), Organizator zastrzega sobie prawo do przeliczenia ceny Imprezy Turystycznej na polskie z\u0142ote (PLN) wed\u0142ug aktualnego kursu wymiany walut publikowanego przez NBP obowi\u0105zuj\u0105cego w dniu zawarcia umowy, je\u015bli uzna to za stosowne. Uczestnik zostanie poinformowany o ostatecznej kwocie do zap\u0142aty w polskich z\u0142otych (PLN) na podstawie przeliczenia kursu wymiany walut. Koszty zwi\u0105zane z przeliczeniem waluty oraz ewentualne r\u00f3\u017cnice kursowe ponosi Uczestnik. <\/span><\/li>
                                                    3. Ceny Imprez Turystycznych s\u0105 ustalane na podstawie obowi\u0105zuj\u0105cych cen, op\u0142at, taryf oraz kurs\u00f3w walut. W cen\u0119 Imprezy Turystycznej nie s\u0105 wliczone koszty uzyskania paszportu, wiz turystycznych, szczepie\u0144 ochronnych, test\u00f3w laboratoryjnych lub medycznych, dodatkowych ubezpiecze\u0144. Za ich uzyskanie (w tym pokrycie koszt\u00f3w) odpowiedzialno\u015b\u0107 spoczywa na Uczestniku. <\/span><\/li>
                                                    4. Pozosta\u0142\u0105 cz\u0119\u015b\u0107 op\u0142aty za Imprez\u0119 Turystyczn\u0105, nale\u017cy op\u0142aci\u0107: <\/span><\/li><\/ol>
                                                        • I transza \u2014 do dnia wskazanego w tre\u015bci wiadomo\u015bci e-mail od Organizatora z potwierdzeniem rezerwacji (nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c na 2 miesi\u0105ce przed rozpocz\u0119ciem Imprezy Turystycznej), <\/span><\/li>
                                                        • II transza \u2014 nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c na 1 miesi\u0105c przed rozpocz\u0119ciem Imprezy Turystycznej.

                                                          <\/span><\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                                          \u00a7 6 ZMIANY I ODST\u0104PIENIE OD UMOWY
                                                          <\/b><\/p>

                                                          1. Je\u017celi Organizator przed rozpocz\u0119ciem Imprezy Turystycznej jest zmuszony, z przyczyn od niego niezale\u017cnych, zmieni\u0107 istotne warunki umowy z Uczestnikiem, niezw\u0142ocznie powiadomi o tym Uczestnika. W takiej sytuacji Uczestnik powinien niezw\u0142ocznie poinformowa\u0107 Organizatora, czy: <\/span><\/li><\/ol>
                                                              • przyjmuje proponowan\u0105 zmian\u0119 umowy albo <\/span><\/li>
                                                              • odst\u0119puje od umowy za natychmiastowym zwrotem wszystkich wniesionych \u015bwiadcze\u0144. <\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>
                                                                1. O rezygnacji lub akceptacji zmienionych warunk\u00f3w umowy Uczestnik powinien poinformowa\u0107 Organizatora w ci\u0105gu 3 dni po otrzymaniu informacji na temat zmian, nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c 24 godziny przed rozpocz\u0119ciem Imprezy Turystycznej. <\/span><\/li>
                                                                2. Wprowadzenie zmian w rezerwacji jest mo\u017cliwe do 7 dni roboczych przed terminem Imprezy Turystycznej. Zmiany te mog\u0105 nie\u015b\u0107 ze sob\u0105 wzrost ceny Imprezy Turystycznej. <\/span><\/li>
                                                                3. Wszelkie zmiany do Umowy musz\u0105 by\u0107 zg\u0142oszone pisemnie lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres Organizatora. <\/span><\/li>
                                                                4. Organizator zastrzega sobie prawo do odst\u0105pienia od umowy do czasu rozpocz\u0119cia Imprezy Turystycznej, wzgl\u0119dnie \u015bwiadcze\u0144, je\u017celi ich realizacja jest utrudniona lub niebezpieczna z niezale\u017cnych od Organizatora przyczyn. Organizator ma prawo do odst\u0105pienia od umowy w przypadku dzia\u0142a\u0144 si\u0142 wy\u017cszych, kl\u0119sk \u017cywio\u0142owych, stan\u00f3w wojny itp. W opisanych przypadkach Uczestnik otrzymuje pe\u0142ny zwrot wp\u0142aconej kwoty. <\/span><\/li>
                                                                5. Organizator zastrzega, \u017ce nie specjalizuje si\u0119 w organizacji wyjazd\u00f3w dla os\u00f3b niepe\u0142nosprawnych lub os\u00f3b z innymi specjalnymi potrzebami, lecz ze swojej strony dok\u0142ada wszelkich stara\u0144, aby zaspokoi\u0107 wszelkie specjalne wymagania Uczestnik\u00f3w. W takim przypadku Organizator zastrzega, \u017ce takie wymagania powinny by\u0107 mu zg\u0142oszone przez Uczestnika przy dokonywaniu rezerwacji. Organizator zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji lub nieprzyj\u0119cia reklamacji, je\u015bli nie zosta\u0142 poinformowany przed z\u0142o\u017ceniem rezerwacji o specjalnych potrzebach Uczestnika. <\/span><\/li>
                                                                6. Uczestnik mo\u017ce w dowolnej chwili przed dniem rozpocz\u0119cia Imprezy Turystycznej odst\u0105pi\u0107 od umowy. Zg\u0142oszenie odst\u0105pienia od Umowy wymagane jest w formie dokumentowej. W takim przypadku, Uczestnik zobowi\u0105zany jest do zap\u0142aty na rzecz Organizatora op\u0142aty za odst\u0105pienie od umowy o udzia\u0142, kt\u00f3rej wysoko\u015b\u0107 stanowi: <\/span><\/li><\/ol>
                                                                    • 60% zap\u0142aconej kwoty przy rezygnacji do 30 dni przed dniem rozpocz\u0119cia Imprezy Turystycznej, <\/span><\/li>
                                                                    • 75% zap\u0142aconej kwoty przy rezygnacji na 30-14 dni przed dniem rozpocz\u0119cia Imprezy Turystycznej, <\/span><\/li>
                                                                    • 85% zap\u0142aconej kwoty przy rezygnacji na 14-8 dni przed dniem rozpocz\u0119cia Imprezy Turystycznej, <\/span><\/li>
                                                                    • 100% zap\u0142aconej kwoty przy rezygnacji poni\u017cej 8 dni przed dniem rozpocz\u0119cia Imprezy Turystycznej.

                                                                      <\/span><\/span><\/li><\/ul><\/li><\/ul>

                                                                      \u00a7 7 REKLAMACJE
                                                                      <\/b><\/p>

                                                                      1. Organizator jest odpowiedzialny za nale\u017cyte wykonanie us\u0142ug turystycznych zgodnie z zawart\u0105 umow\u0105. W przypadku niewykonania, lub nienale\u017cytego wykonania us\u0142ug turystycznych, Organizator ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 zgodnie z przepisami ustawy turystycznej oraz na gruncie kodeksu cywilnego. <\/li>
                                                                      2. Organizator zobowi\u0105zuje si\u0119 udzieli\u0107 wszelkiej pomocy Uczestnikowi, kt\u00f3ry znalaz\u0142 si\u0119 w trudnej sytuacji, m.in. zapewniaj\u0105c informacje dotycz\u0105ce opieki zdrowotnej, w\u0142adz lokalnych oraz pomocy konsularnej, a tak\u017ce umo\u017cliwiaj\u0105c korzystanie ze \u015brodk\u00f3w komunikacji na odleg\u0142o\u015b\u0107 i zapewniaj\u0105c ewentualne zast\u0119pcze \u015bwiadczenia.<\/li>
                                                                      3. Organizator mo\u017ce pobiera\u0107 op\u0142at\u0119 za udzielon\u0105 pomoc tylko w przypadku, gdy trudna sytuacja Uczestnika wynika z jego umy\u015blnego dzia\u0142ania lub ra\u017c\u0105cego niedbalstwa. Je\u015bli trudna sytuacja Uczestnika wynika z jego umy\u015blnego dzia\u0142ania lub ra\u017c\u0105cego niedbalstwa, Organizator mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 op\u0142aty za udzielon\u0105 pomoc, jednak kwota ta nie mo\u017ce przewy\u017csza\u0107 rzeczywistych koszt\u00f3w poniesionych przez niego. <\/li>
                                                                      4. W przypadku stwierdzenia przez Uczestnika Niezgodno\u015bci \u015bwiadczenia us\u0142ugi ze strony Organizatora, ma on prawo z\u0142o\u017cenia reklamacji, chyba \u017ce Organizator udowodni, \u017ce:
                                                                        a) win\u0119 za niezgodno\u015b\u0107 ponosi Uczestnik,
                                                                        b) win\u0119 za niezgodno\u015b\u0107 ponosi osoba trzecia, niezwi\u0105zana z wykonywaniem us\u0142ug turystycznych obj\u0119tych Umow\u0105, a niezgodno\u015bci nie da\u0142o si\u0119 przewidzie\u0107 lub unikn\u0105\u0107,
                                                                        c) niezgodno\u015b\u0107 zosta\u0142a spowodowana si\u0142\u0105 wy\u017csz\u0105.<\/li>
                                                                      5. Je\u017celi Uczestnik stwierdzi niezgodno\u015b\u0107 w trakcie trwania Imprezy turystycznej, ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie poinformowa\u0107 o tym fakcie Organizatora, lub jego przedstawiciela obecnego w trakcie Imprezy. Organizator powinien by\u0107 powiadomiony o takim fakcie drog\u0105 elektroniczn\u0105 adres e-mail Organizatora lub telefonicznie. <\/li>
                                                                      6. Reklamacja powinna zawiera\u0107 imi\u0119 i nazwisko oraz dane kontaktowego Uczestnika sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119, jak r\u00f3wnie\u017c wskazanie Niezgodno\u015bci oraz \u017c\u0105da\u0144 Uczestnika w zakresie sposobu rozpatrzenia reklamacji. <\/span><\/li>
                                                                      7. Reklamacj\u0119 mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c zg\u0142osi\u0107 w ci\u0105gu 30 dni od powrotu z Imprezy Turystycznej. <\/span><\/li>
                                                                      8. Organizator zobowi\u0105zuje si\u0119 do rozpatrzenia reklamacji w ci\u0105gu 14 dni i poinformowania Uczestnika o wyniku. W przypadku uznania reklamacji, Organizator przedstawi Uczestnikowi propozycj\u0119 rekompensaty, w tym zwrot zap\u0142aconych \u015brodk\u00f3w.

                                                                        <\/span><\/li><\/ol>

                                                                        \u00a7 8 POSTANOWIENIA KO\u0143COWE <\/strong><\/p>

                                                                        1. Wszelkie kwestie nieuwzgl\u0119dnione w ramach niniejszych OWU podlegaj\u0105 odpowiednim przepisom prawa obowi\u0105zuj\u0105cego w Polsce. <\/span><\/li>
                                                                        2. Wszelkie spory powsta\u0142e na linii Uczestnik-Organizator wynikaj\u0105ce z realizacji us\u0142ugi, b\u0119d\u0105 najpierw analizowane, rozpatrywane i rozwi\u0105zywane poprzez kontakt na adres poczty e-mail Organizatora, poprzez wiadomo\u015bci prywatne na kontach medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych Organizatora lub w formie pisemnej reklamacji na adres pocztowy Organizatora. W sytuacji braku porozumienia w post\u0119powaniu polubownym, spory b\u0119d\u0105 rozstrzygane przez w\u0142a\u015bciwe s\u0105dy powszechne. <\/span><\/li><\/ol>
                                                                          1. W razie rozbie\u017cno\u015bci mi\u0119dzy postanowieniami OWU, a postanowieniami Umowy, stosuje si\u0119 postanowienia Umowy. <\/span><\/li>
                                                                          2. W przypadku zaistnienia sporu pomi\u0119dzy Organizatorem a Uczestnikiem co do zasadno\u015bci odmowy uwzgl\u0119dnienia reklamacji, Uczestnikowi b\u0119d\u0105cemu Konsumentem przys\u0142uguje prawo skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. Uczestnik mo\u017ce skorzysta\u0107 z mediacji lub te\u017c polubownego s\u0105downictwa poprzez dostarczenie do instytucji, przed kt\u00f3r\u0105 b\u0119dzie toczy\u0142o si\u0119 post\u0119powanie, odpowiedniego formularza \u2013 wniosku o mediacj\u0119 lub wniosku o rozpatrzenie sprawy przed s\u0105dem polubownym. Lista przyk\u0142adowych instytucji wraz z danymi teleadresowymi dost\u0119pna jest na stronie www.uokik.gov.pl. <\/span><\/li>
                                                                          3. Niniejsze OWU zosta\u0142y sporz\u0105dzone w j\u0119zyku polskim i ewentualnie nast\u0119pczo przet\u0142umaczone. W przypadku jakichkolwiek rozbie\u017cno\u015bci mi\u0119dzy t\u0142umaczeniem a wersj\u0105 pierwotn\u0105, nadrz\u0119dna i wi\u0105\u017c\u0105ca jest zawsze wersja w j\u0119zyku polskim. <\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                                                            OG\u00d3LNE WARUNKI UCZESTNICTWA W IMPREZIE TURYSTYCZNEJ \u00a7 1 POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE Niniejsze Og\u00f3lne Warunki Uczestnictwa stanowi\u0105 zestaw praw i obowi\u0105zk\u00f3w dotycz\u0105cych zar\u00f3wno Organizatora jak i Uczestnik\u00f3w. Uczestnik wyra\u017ca na nie zgod\u0119 wraz z podpisaniem umowy z Organizatorem. Znajduj\u0105 one swoje zastosowanie w ka\u017cdej kwestii nieuregulowanej w umowie i stanowi\u0105 jej integraln\u0105 cz\u0119\u015b\u0107. Ka\u017cdy Uczestnik ma obowi\u0105zek […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6755","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portfolio.studiokreatywnychstron.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6755","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portfolio.studiokreatywnychstron.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/portfolio.studiokreatywnychstron.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portfolio.studiokreatywnychstron.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portfolio.studiokreatywnychstron.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6755"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/portfolio.studiokreatywnychstron.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6755\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7141,"href":"https:\/\/portfolio.studiokreatywnychstron.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6755\/revisions\/7141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portfolio.studiokreatywnychstron.pl\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6755"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}